Regulamin sklepu

1. Bon Prezentowy wystawiany jest przez PROESTETICA Klinika dr Prager prowadzoną przez Indywidualną Specjalistyczną Praktykę Lekarską Rafał Prager z siedzibą w Poznaniu (60-458) przy ul. Słupskiej 31, NIP: 972-042-54-07, REGON: 632159702.

 

2. Bon Prezentowy występuje w formie papierowej i upoważnia tylko jedną osobę do skorzystania z zabiegów lub pakietu zabiegów zgodnie z obowiązującym cennikiem. Bon Prezentowy może być zrealizowany tylko w PROESTETICA Klinika dr Prager w Poznaniu przy ul. Słupskiej 31.

 

3. Bon Prezentowy można zakupić osobiście w PROESTETICA Klinika dr Prager lub drogą elektroniczną za pośrednictwem sklepu internetowego na stronie: proestetica.com.pl

 

4. Warunkiem zakupu Bonu Prezentowego przez stronę proestetica.com.pl jest złożenie zamówienia, wypełnienie niezbędnych danych, akceptacja regulaminu i wysłanie zamówienie.

 

5. Wysłanie zamówienia jest jednoznaczne z zawarciem dwustronnej umowy na odległość.

 

6. Bon Prezentowy zakupiony przez stronę proestetica.com.pl dostarczany jest za pośrednictwem Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej. Możliwy jest także odbiór osobisty w siedzibie PROESTETICA Klinika dr Prager przy ul. Słupskiej 31 od poniedziałku do piątku w godz. 9:00-21:00 oraz soboty w godz. 9:00-14:00.

 

7. Zakup Bonu Prezentowego drogą elektroniczną wiąże się z obowiązkiem zapłaty. W naszym sklepie dostępne są następujące formy płatności: przelew tradycyjny na konto PROESTETICA Klinika dr Prager, system szybkich płatności Przelewy24 oraz system BLIK. Przy odbiorze Bonu prezentowego w siedzibie PROESTETICA Klinika dr Prager można także zapłacić osobiście gotówką lub kartą.

 

8. Bon Prezentowy wystawiany jest na konkretny zabieg lub pakiet zabiegów lub na określoną wartość (samodzielnie wybraną podczas składania zamówienia). Bon Prezentowy wystawiony na określoną wartość może być zrealizowany na dowolnie wybrany zabieg lub pakiet zabiegów.

 

9. W przypadku, gdy wartość wybranego zabiegu lub pakietu zabiegów przewyższa wartość Bonu Prezentowego, Klient dopłaca różnicę zgodnie z cennikiem PROESTETICA Klinika dr Prager obowiązującym w dniu realizacji usługi, dostępnym w siedzibie Kliniki oraz na stronie: proestetica.com.pl

 

10. W przypadku gdy wartość zabiegu lub pakietu zabiegów jest niższa niż wartość Bonu Prezentowego, PROESTETICA Klinika dr Prager nie jest zobowiązana do zwrotu różnicy wartości. Powstała różnica może być zaliczona na poczet zabiegów zakupionych przez Klienta w przyszłości.

 

11. Voucher wystawiony na konkretny zabieg lub pakiet zabiegów może być wykorzystany na realizację innego zabiegu lub pakietu zabiegów niż wskazane na Bonie Prezentowym, jeśli istnieją istotne przeciwwskazania do zrealizowania zabiegu lub pakietu zabiegów wskazanych na Bonie Prezentowym.

 

12. Posiadacz Bonu Prezentowego zobowiązany jest do wcześniejszej rezerwacji terminu zabiegu pod numerem telefonu wskazanym na Bonie Prezentowym, stronie proestetica.com.pl lub osobiście w PROESTETICA Klinika dr Prager.

 

13. Z Bonu Prezentowego mogą korzystać osoby pełnoletnie. Osoby niepełnoletnie mogą zrealizować Bon Prezentowy pod warunkiem wcześniejszego wyrażenia zgody na wykonanie usługi przez opiekuna ustawowego w formie pisemnej.

 

14. Bon Prezentowy ważny jest przez okres wskazany na Bonie, termin liczony jest od dnia jego zakupu.

 

15. Po upływie terminu ważności, Bon Prezentowy staje się nieważny, a Klient traci wynikające z niego uprawnienia. Klient nie może też rościć sobie prawa do rekompensaty lub zwrotu opłaty za Bon Prezentowy.

 

16. Bon Prezentowy nie podlegają zwrotowi ani wymianie na gotówkę. Nie łączą się także z promocjami i rabatami dostępnymi w PROESTETICA Klinika dr Prager.

 

17. PROESTETICA Klinika dr Prager nie ponosi odpowiedzialności za zgubienie lub zniszczenie Bonu Prezentowego.

 

18. PROESTETICA Klinika dr Prager nie ponosi odpowiedzialności za niedopuszczenie Klienta do wykonania wybranego zabiegu w przypadku stwierdzenia przez personel Kliniki istnienia przeciwwskazań do jego wykonania lub innych uzasadnionych przyczyn niezależnych od PROESTETICA Klinika dr Prager.

 

19. W przypadku wystąpienia sytuacji nadzwyczajnych, sklep nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne straty wynikłe z przyczyn niezależnych od PROESTETICA Klinika dr Prager.

 

20. Podczas dokonania zakupu i przed realizacją Bonu Prezentowego, osoba zakupująca Bon Prezentowy oraz osoba realizująca Bon Prezentowy, oświadczają, iż zapoznały się z treścią Regulaminu i akceptują ją w całości. PROESTETICA Klinika dr Prager zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w niniejszym Regulaminie, pod warunkiem, że wprowadzone zmiany nie naruszą praw nabytych przez Klientów w trakcie trwania oferty. Ewentualne zmiany w Regulaminie będą każdorazowo ogłaszane na stronie proestetica.com.pl

 

21. Klient będący Konsumentem może odstąpić od Umowy sprzedaży bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie 14 dni od dnia dostawy. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

 

22. W razie skutecznego odstąpienia od Umowy sprzedaży umowa jest uważana za niezawartą. Klient zobowiązany jest do zwrotu zakupionego Bonu Prezentowego, niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni. Bon Prezentowy powinien zostać zwrócony w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu. Zwrotu można dokonać bezpośrednio w siedzibie PROESTETICA Klinika dr Prager przy ul. Słupskiej 31 w Poznaniu lub za pośrednictwem Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej.

 

23. PROESTETICA Klinika dr Prager dokonuje zwrotu należności w ciągu 14 dni w przypadku rezygnacji przez Klienta z zamówienia lub z części zamówienia opłaconego z góry przed jego realizacją (w takim przypadku zwrotowi podlega odpowiednia część ceny), odstąpienia od Umowy sprzedaży przez Klienta będącego Konsumentem.

 

24. Sposób zwrotu należności uzależniony jest od formy pierwotnej zapłaty na rzecz PROESTETICA Klinika dr Prager. W przypadku zapłaty przelewem, zwrot należności dokonywany jest na rachunek bankowy Klienta, z którego dokonał zapłaty. W przypadku zapłaty przy „odbiorze osobistym”, PROESTETICA Klinika dr Prager dokonuje zwrotu na rachunek bankowy po uprzednim ustaleniu z Klientem wybranej przez niego formy zwrotu oraz wezwaniu Klienta do przedstawienia danych wymaganych do przelewu.

 

25. PROESTETICA Klinika dr Prager nie ponosi odpowiedzialności za brak zwrotu należności lub opóźnienie takiego zwrotu, jeżeli pomimo skierowania do Klienta na podany przez niego adres poczty elektronicznej wezwania, o którym mowa powyżej, Klient nie przekaże PROESTETICA Klinika dr Prager wymaganych danych lub gdy odpowiedź na wezwanie będzie niekompletna i uniemożliwi skuteczne dokonanie zwrotu lub gdy Klient przekaże błędne dane wymagane do przelewu bankowego. Zwrot należności dokonany zostanie w takim przypadku, niezwłocznie po uzyskaniu ww. danych od Klienta.

 

26. PROESTETICA Klinika dr Prager ponosi odpowiedzialność z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania umowy, lecz w przypadku umów zawieranych z klientami będącymi przedsiębiorcami PROESTETICA Klinika dr Prager ponosi odpowiedzialność tylko w przypadku umyślnego wyrządzenia szkody i w granicach rzeczywiście poniesionych strat przez Klienta będącego przedsiębiorcą.

 

27. PROESTETICA Klinika dr Prager nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonywanie usług świadczonych drogą elektroniczną, jeżeli jest to spowodowane przez osoby trzecie (w szczególności operatorów telekomunikacyjnych, dostawców łączy telekomunikacyjnych i energii elektrycznej). Sprzedawca ponosi jednak odpowiedzialność za działania lub zaniechania osób, z których pomocą wykonuje usługi świadczone drogą elektroniczną, jak również osób, którym wykonanie tych usług powierza, jak za własne działanie lub zaniechanie.

 

28. PROESTETICA Klinika dr Prager nie ponosi odpowiedzialności z tytułu szkód spowodowanych działaniami lub zaniechaniami Klientów, w szczególności za korzystanie przez nich ze Sklepu w sposób niezgodny z obowiązującymi przepisami prawa lub Regulaminem.

 

29. Wszelkie reklamacje dotyczące Bonów Prezentowych Klienci winni zgłaszać mailowo na adres: recepcja@proestetica.com.pl  Reklamacje rozpatrywane będą w terminie 14 dni, zaś Klient, o sposobie rozpatrzenia reklamacji, zostanie poinformowany telefonicznie lub mailowo.

 

29. Wyłącznym źródłem zobowiązań PROESTETICA Klinika dr Prager jest niniejszy Regulamin oraz bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.

 

30. Dane osobowe pozyskane w procesie sprzedaży przetwarzane będę do realizacji zamówienie zgodnie z naszą polityką prywatności.

 

31. Niniejszy Regulamin dostępny jest w siedzibie PROESTETICA Klinika dr Prager na ul. Słupskiej 31 w Poznaniu oraz na stronie Sklepu: proestetica.com.pl